皆様おはようございます。
愛媛県西予市宇和町卯之町の税理士 古谷佑一(ふるやゆういち)です。
事務所内勉強会を行いました
毎月、ロジカルマネジメントの岩城さんの理念ブランディングミーティングで「在り方」はかなり統一出来てきた当事務所。
もう片輪である「やり方」も磨いていきたく昨年から継続的に行っている月1~2回の事務所内勉強会。
動画研修で税制改正や各税目の基本項目を勉強してきました。新入スタッフの教育も出来、事務所の底上げができています。
今までは動画研修のみだったのですが、今期はこれに加えて外部講師をお招きしての事務所内勉強会を始めてみました。
ご無理を言って、ケイエムオフィスの三好社会保険労務士をお招きして、「税理士事務所が気を付けるべき社会保険関係」というタイトルでお話いただきました。
各種助成金のお話や、企業版401Kといった有益な情報や、社会保険労務士の先生はどんな仕事をしてくださるのか?といった基本的な情報、三好先生のご経歴といったプライベートな情報まで細かくご説明させていただきました。
近隣業種ではありますが分かっている様であまりよくわかっていない部分もあり、当事務所のスタッフからも多くの質問が出て、日ごろの疑問点が解決できた素敵な勉強会になったと思います。
私は割と外をフラフラしているので色々な方に会いますが、スタッフは事務所内で職務を行うことが多いので限られた範囲での人脈しかできません。なのでこうやって外の方のお話を聞いて、質問して、雑談をしてというのは貴重な経験かなと思っています。
スタッフ自身の能力向上が、スタッフ満足度の向上につながり、それがお客様満足度の向上につながると確信していますのでこういった取り組みは続けていきたいなと思っています。(うちの事務所はスタッフファーストです!!)
無理を申し上げたにも関わらず快く引き受けてくださった三好先生には感謝しかございません。
ありがとうございました(^^♪
税理士 古谷佑一